Shipping policy
Frakt og levering
Frakt og levering
Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger. Leveringsalternativer vises i kassen før du fullfører kjøpet.
Behandlingstid
Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager etter at betalingen er mottatt. Bestillinger behandles ikke i helger eller på helligdager.
Leveringstid
Estimert leveringstid avhenger av hvor bestillingen skal sendes:
Norge: 3–12 virkedager
Europa: 7–15 virkedager
Internasjonalt: 10–20 virkedager
Leveringstidene er estimater og kan variere på grunn av forhold utenfor vår kontroll, som forsinkelser hos transportør, tollbehandling eller perioder med høy etterspørsel.
Sporing av bestillingen
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon dersom dette er tilgjengelig.
Toll og avgifter
For internasjonale bestillinger kan det påløpe toll, avgifter eller importkostnader. Disse kostnadene betales av kunden og fastsettes av lokale myndigheter.
Forsinkelser
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportør, tollbehandling eller andre forhold utenfor vår kontroll. Vi gjør alltid vårt beste for å få bestillingen din frem så raskt som mulig.
Tapte eller skadede pakker
Dersom bestillingen din ankommer skadet, eller dersom pakken ikke kommer frem, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig via vår kontaktside. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
Feil leveringsadresse
Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse ved bestilling. Dersom en ordre returneres til oss på grunn av feil eller ufullstendig adresse, kan det påløpe en ny fraktkostnad for videresending.